أسئلة مكررة
يمكن أن تكون الأسئلة المتداولة (FAQs) مصدرًا مفيدًا للعملاء للعثور بسرعة على إجابات للأسئلة الشائعة حول المنتج أو الخدمة.يمكن للدعم الفني إنشاء صفحة الأسئلة الشائعة أو قاعدة البيانات والحفاظ عليها لمساعدة العملاء على حل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة.
